Персонажи

• Коул Фелпс — главный герой. Бывший офицер Морской пехоты США, участвовал в битве за Окинаву. Получил «Серебряную Звезду».
• Стефан Бековски — напарник Фелпса в транспортном отделе. Позже был повышен до отдела убийств, где заменил Фелпса, и стал напарником Галлоуэя.
• Финбарр «Расти» Галлоуэй — напарник Фелпса в отделе убийств. Алкоголик.
• Рой Эрл — напарник Фелпса в отделе нравов. Коррумпированный детектив.
• Хершел Биггс — напарник Фелпса в отделе поджогов. Участвовал в Первой мировой войне. До встречи с Коулом был замкнутым в себе из-за случая на поле боя.
• Джек Келсо — второй протагонист игры. Бывший сержант Морской пехоты США. Вместе с Фелпсом участвовал в битве за Окинаву. С самого начала игры имел неприязнь к Коулу, но в миссии «Другая война» они стали сотрудничать.
• Мейер Харрис «Микки» Коэн — во время пребывания Фелпса в отделе нравов, Коэн являлся одним из главных антагонистов.
• Гаррет Мейсон † — серийный убийца, во время пребывания Фелпса в отделе убийств являлся главным антагонистом.
• Харлан Фонтейн † — психиатр, один из главных антагонистов игры.
• Кортни Шелдон † — В прошлом, сослуживец Фелпса и Келсо, ныне - студент медицинского, которого сразу перевели на второй курс только из-за того, что на войне он был Медиком. Долгое время работал на Фонтейна, но подозревал учителя в том, что он что-то скрывает. Это и сыграло роковую роль для Кортни. Был убит Фонтейном, так как тот понимал, что Кортни очень много знал.
• Леланд Монро — Один из главных антагонистов. В игре, один из самых богатых людей. Был оставлен подыхать Келсо после того, как тот прострелил Монро ногу во время атаки особняка.
• Джонни Стомпанато - телохранитель Микки Коэна.

Сюжетные расследования