Коммунальное обслуживание — каждому дому в игре, как и в реальной жизни, не обойтись без электроэнергии и воды. Для обеспечения постройки воды вы должны построить водонапорную башню и провести от неё водопровод в нужный район. Дома рядом с водопроводом будут снабжаться водой. Однако одна водонапорная башня не сможет обеспечить весь город водой, поэтому их нужно несколько штук. Для того, чтобы в домах было электричество, нужно строить электростанции. Их в игре несколько видов: тепловая электростанция, газовые, солнечные, водородные, АЭС и ветровые. Дополнительно игрок может возводить сети электропередачи для увеличения площади энергоснабжения.

Транспортная сеть — именно ей и было посвящено дополнение. В отличие от SimCity 4 в игре появилось больше видов транспорта и дорог. Теперь игрок может возводить железную дорогу вместе с вокзалом, аэропорт (малый, средний и международный), морские порты, станции метро, а также возводить автобусные остановки. Также стало больше и видов дорог. Если дорог в городе будет мало, это приведёт к возникновению автопробок. Аэропорты и вокзалы нужны для притока симов из других районов.

Здравоохранение — это очень важная деталь в игре. Без больниц и поликлиник все ваши симы будут постепенно заболевать и умирать. Для повышения здоровья в городе необходимо строить больницы и поликлиники. Чем их больше, тем здоровее и тем дольше живут ваши симы.

Безопасность — ни один из ваших симов не застрахован от нападения преступника или ограбления. Чтобы бороться с преступностью в вашем городе должно быть больше полицейских участков. Также есть тюрьмы. Ещё одна опасность — пожары, могут уничтожить не один квартал. Однако строительство пожарных станций уменьшит эту вероятность.

Образование — чтобы сима устроили на работу, он обязательно должен получить образование. Без обучения ваши симы будут безработны и не будут платить налоги. Вы можете строить школы (начальные и средние), библиотеки, музеи и колледжи.

Экология — если у вас в городе будет слишком много транспорта и промышленных районов, то через какое-то время ваш город будет сильно загрязнён и симы не смогут в нём жить. Строительство больниц в данном случае не поможет. Чтобы сделать город экологически чистым надо иметь в городе центры переработки мусора, водоочистные сооружения и свалки. Свалки следует располагать на окраинах города. Строительство парков, площадей, посадка газонов и деревьев сделают город чище и поднимут настроение вашим симам.

Отдых — в городе должно быть достаточно мест для отдыха чтобы симы могли набираться сил и отдыхать. Жители будут довольны, если в их городе будет много парков, садов, площадей, детских и спортивных площадок. Спортивные стадионы, дома культуры, кинотеатры тоже способствуют отдыху граждан.

Соблюдение всех вышеперечисленных условий, наличие в городе всех необходимых построек, их баланс и правильное расположение дадут вам сильную экономику и, что самое главное, счастливых жителей.

Состояние города

Для того, чтобы знать, какие проблемы испытывают симы, есть специальные показатели состояния, графики и карты с данными. Показатели состояния показывают то, в каком состоянии находятся:

• Окружающая среда
• Транспорт
• Здоровье
• Обучение
• Безопасность
• Ценность земли