Рецензент Че Чоу от 1up.com поставил PC-порту оценку C и обозначил старание серии «выйти за рамки цифровых ужасов». Сам порт, созданный по принципу «тяп-ляп и готово», охарактеризован как крайне небрежный – сказались расплывчатые текстуры, уменьшение количества деталей обстановки до «сырого минимума», «неловкое управление» и «бесполезная камера». Положительно были охарактеризованы появление перспективы от первого лица, саспенс и динамичный звуковой дизайн, создающий «мрачное и гнетущее настроение». «The Room — непревзойденный шедевр, только нужно знать, что за выдающуюся атмосферу придется платить». В рецензии для PS2-версии автор похвалил «изобретательный сценарий», наличие разнообразных поумневших врагов. Рецензент заявил, что вследствие ограниченных возможностей у игроков «мало шансов оценить новую боевую механику». Запятнанный экшен, нехватка боссов и головоломки названы существенными недостатками игры. Грег Орландо, обсуждая Xbox-версию выразил негативное отношение к бессмертным врагам, а также был недоволен необходимостью следить за Эйлин. В качестве плюса указано уменьшение количества «глупых головоломок».

Рецензент от журнала Computer and Video Games оценил игру в 6,3 балла, заметив, что «Четвертая часть долгоиграющей серии от Konami могла бы многое дать франшизе, но ограничивается лишь завоеванием кучки новых поклонников». Автор обратил внимание на то, что игра «грамотно использует сильные стороны своих предшественников» в области сюжета. Также позитивно отмечен саундтрек «достойного качества». В минусы игры приписаны размытые текстуры, редкие сохранения и неудобное управление.

По мнению рецензента Стар Динго ресурса Gamepro.com, сюжетная основа The Room «лучше чем у оригинального Silent Hill или SH3, и держится наравне с неукротимой SH2». Разработчики «превзошли себя технически, создав идеально освещенные помещения». Автор отметил, что «мир сна» изобилует традиционными элементами серии – «большим количеством сломанных дверей, страшных коридоров, ключей и монет...», в то время как «реальный мир» преподносит геймерам логичные загадки. Боевая система названа «шаткой», однако «никто не будет утверждать, что у любой другой части серии Silent Hill было приемлемое управление». Автор оценил игру в четыре балла из пяти. Итог – «Silent Hill по-прежнему остается высоким искусством, только разработчики не совсем поняли, каким оно должно быть».

Рецензии российской прессы

Журнал «Игромания» характеризует The Room как «самую неоднозначную игру серии», «созданную на стыке гениальных находок, грамотной эксплуатации наших бытовых страхов и… откровенной халявы». Говоря конкретнее, рецензент отмечает низкий уровень графики — как следствие устаревшего движка и размытых текстур, которые не отображают, а «символизируют» ту или иную поверхность; неудобного управления при переходе к виду от первого лица; куцую боевую систему; неизменность интеллекта врагов и скучный дизайн; ограничения по вместимости инвентаря; возможность сохранения только в доме Генри; повторное прохождение «пройденных» уровней. Самым неприятным стало отсутствие атмосферы страха и сюжетная сумятица первой половины игры. Как данность было сказано о косметических изменениях, таких как более удобный вызов инвентаря без отрыва от действия, появление полоски здоровья. Похвалы была достойна завязка сюжета, логичные загадки, создание атмосферы безопасности в квартире. Оценка игры — 7,5 баллов из 10. В конце статьи автор, несмотря на все недостатки, суммирует: «… играть при этом, безусловно, стоит. Потому что музыка, по-прежнему, гениальна. Потому что Ямаока все так же мастерски работает со звуком. Потому что за несколько душераздирающих сцен можно простить The Room если не все, то очень многое. Потому что, наконец, это четвёртая серия Silent Hill».